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Perguntas Frequentes

Qual é o montante mínimo e máximo de crédito?

O montante mínimo de financiamento é de € 50 e o máximo é estipulado pela avaliação do objecto a penhorar.

Qual é o prazo mínimo e máximo do contrato?

O emprestimo tem como prazo mínimo 1 mês e como máximo 11 meses.

Quais os documentos necessários para o processo de emprestimo?

Documentos Pessoais: Fotocópia do Bilhete de Identidade, passaporte ou cartão de residente Fotocópia do Cartão de Contribuinte Documento comprovativo da morada Documentos do garantia: Caso exista apresentar a Factura de compra do objecto.

Como poderei contactar os vossos serviços?

Poderá contactar-nos através do contacto de uma agência, todos os dias úteis entre as 8h30 e as 17h30. As agências da Estefânia e Cruz de Pau estão abertas ao Sabado das 9h às 15h.

A que data é o pagamento da mensalidade? Existem outras datas disponíveis?

Todos os meses e no dia em que realizou o emprestimo. Caso este dia seja no fim-de-semana ou feriado passa para o dia útil seguinte.

Posso efectuar amortizações parciais ou totais? Qual o custo?

Sim. Todas as amortizações (parciais ou totais) referentes a emprestimos não têm custos adicionais.

E se eu quiser vender o objecto após ter contraído o empréstimo?

Sim. Tendo que liquidar o contrato com a Casa de Crédito Popular.

Quem faz a avaliação?

A avaliação é efectuada nas nossas instalações por profissionais especializados.

Em quanto tempo poderei ter uma resposta?

A resposta da possibilidade de emprestimo é imediatamente dada ao cliente.

Tenho prestações em atraso/ cheques devolvidos, posso realizar um emprestimo?

Sim, poderá realizar emprestimos mesmo que tenha prestações de outros créditos em atraso.

fim faqs

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